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Online in die Hautarztpraxis

Sie möchten Ihr Hautproblem schnell und unkompliziert online durch einen Hautarzt Ihrer Wahl abklären lassen? Die BKK 24 macht dies für Sie möglich!
Ohne Kosten erhalten Sie in max. 48 Stunden eine Einschätzung und Therapieempfehlung.

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Häufige Fragen

In Kooperation mit der BKK 24 bietet OnlineDoctor Ihnen eine telemedizinische Beratung für Hautprobleme. Über 450 Hautärzte stehen Ihnen rund um die Uhr für einen Online-Hautcheck zur Verfügung.

Ja, die Kosten des Online-Hautchecks werden von der BKK 24 direkt übernommen. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Sie können jede Art von akuten Hautproblemen einreichen. Einzig die Beurteilung von Muttermalen ist leider nicht kostenlos möglich.

Für die Verifizierung benötigen wir Ihre Versichertennummer sowie ein Foto Ihrer Gesundheitskarte. Bitte halten Sie diese bereit.

Mehr Informationen zu OnlineDoctor finden Sie in unseren FAQs.

Erfahrungen mit OnlineDoctor

Mein Sohn muss zum Hautarzt und es ist so schwierig einen Termin zu finden. Ich habe OnlineDoctor versucht und habe sehr schnell ein Antwort und Beurteilung bekommen. Die Ärztin, Dr Tenscher, hat ausführlich das Problem beschrieben. Zwar muss er noch zum Hautarzt, aber wir wissen jetzt zumindest, dass es sehr wahrscheinlich nichts bosartiges ist. Außerdem hat Sie beschrieben welche Behandlungen möglich sind, jetzt wissen wir wo wir stehen.
Margarethe Coelho
19/05/2023
Erstaunlich schnell und gut. Leider zahlt meine Krankenkasse, die bkk firmus, diese sinnvolle und effiziente Art des Arztbesuchs nicht. Hatte meine Diagnose binnen weniger Stunden und innerhalb von zwei Tagen einen Behandlungstermin in der Arztpraxis. Fazit: Digital ist bisschen smarter als der reitende Bote.
Rolf Peter
18/05/2023
Super schnell, kompetent und vertrauenswürdig. Immer wieder gerne! Bin sehr zufrieden.
C F
18/05/2023
Eine sehr sehr gute Alternative schnell ein Befund zu bekommen und schnell handeln zu können!
Stefanie Zinecker
18/05/2023
Ich finde die Möglichkeit kurz mal den Arzt online mit ein paar Bildern zu kontaktieren super praktisch. Das erspart sowohl den Weg als auch die Wartezeit beim Arzt, zumal manche Dinge ja gerade mal zwei Minuten Behandlungszeit bedürfen und dafür dann Monate auf einen Termin warten wäre echt lächerlich. Ich habe eine ausführliche Erläuterung zur Erkrankung erhalten und eine Anweisung wie mit welchem Mittel zu verfahren ist. Ggf. Arztbesuch, falls nicht besser wird versteht sich von selbst. Super Service der Techniker die Kosten zu übernehmen und mega Service, wenn sich ein Arzt dafür Zeit nimmt die Anfrage ausführlich zu beantworten!
Anne
17/05/2023
Super Hilfe! Wer kennt es nicht - akute Fragen, keine/zu späte Termine, mit Aufwand verbunden. Der OnlineDoktor hat uns hier super schnell und freundlich weitergeholfen! Herzlichen Dank!
M. Baumeister
16/05/2023
Dank OnlineDoctor habe ich neben einer schnellen Ersteinschätzung mit Therapievorschlag auch einen zeitnahen Termin beim Dermatologen erhalten. Die Anfahrt ist zwar etwas länger, aber das ist es mir wert. Bleibt zu hoffen, dass sich künftig noch mehr Ärzte für Kassenpatienten über das Portal finden lassen. Ich kann OnlineDoctor guten Gewissens weiterempfehlen.
Sabine Mendle
15/05/2023
Schnell und unkompliziert, top
Volker Knall
13/05/2023
Google Gesamtbewertung 4.9 von 5, basierend auf 873 Bewertungen

Standorte

Bei OnlineDoctor können Sie zwischen 450 niedergelassenen Hautärztinnen und Hautärzten in Deutschland wählen. Finden Sie eine Fachärztin/einen Facharzt in Ihrer Nähe und lassen Sie ihr Hautproblem durch eine lokale Praxis schnell und einfach online abklären.

So einfach funktioniert's

1. Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten nur für Sie zugänglich sind, bitten wir Sie im ersten Schritt Ihre Handynummer zu verifizieren.

2. Arzt oder Ärztin auswählen

Sie bestimmen, wer sich Ihr Hautleiden online anschauen soll. Wählen Sie die gewünschte Hautärztin oder Hautarzt aus.

3. Beschwerden beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen

Beantworten Sie Fragen zu Ihrem Hautleiden und fotografieren Sie die betroffene Hautstelle. Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.

4. Fachärztliche Diagnose erhalten

Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie unsere fachärztliche Einschätzung sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.

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Zusammenarbeit mit dem BVDD

OnlineDoctor ist offizieller Partner des „Berufsverband der Deutschen Dermatologen“ (BVDD). Er vertritt die berufspolitischen und wirtschaftlichen Interessen von über 5.000 Hautärztinnen und Hautärzten in ganz Deutschland. Mit dieser Partnerschaft ist OnlineDoctor stets nah den Dermatologinnen und Dermatologen und kann die Plattform nicht nur nach Wünschen der Patientinnen und Patienten, sondern auch nach den Bedürfnissen der Fachärzteschaft weiterentwickeln.

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