Unser großes Netzwerk aus unterschiedlichen Krankenversicherungen ermöglicht vielen Menschen mit einem Hautproblem die kostenlose Nutzung von OnlineDoctor.
Häufige Fragen
Viele gesetzliche Krankenversicherungen übernehmen die Kosten des Online-Hautchecks bereits. Bitte überprüfen Sie die aktuelle Liste der teilnehmenden Krankenversicherungen. Bitte halten Sie für die Nutzung Ihre Gesundheitskarte oder die Login-Daten Ihrer Krankenkasse bereit. Wenn Ihre Krankenversicherung noch nicht bei der Auflistung dabei ist, können Sie die teledermatologische Beratung als Selbstzahler*in nutzen.
Sie können jede Art von Hautproblemen einreichen. Einzig die Beurteilung von Muttermalen wird nicht von den Krankenkassen erstattet.
Für die Identifikation benötigen wir Ihre Versichertennummer sowie ein Foto Ihrer Gesundheitskarte. Bitte halten Sie diese bereit.
Für Versicherte der Techniker Krankenkasse nutzen wir ein anderes Identifizierungsverfahren. Bitte halten Sie als TK-Versicherter Ihre „Meine TK“-Login-Daten bereit. Am Ende Ihrer Anfrage können Sie sich via Login bei der „Meine TK“ identifizieren. Falls Sie noch nicht registriert sind, können sich vorab bei „Meine TK“ einen Account anlegen.
So einfach funktioniert's
Sicherheit Ihrer Daten
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten nur für Sie zugänglich sind, bitten wir Sie im ersten Schritt Ihre Handynummer zu verifizieren.
Arzt oder Ärztin auswählen
Sie bestimmen, wer sich Ihr Hautleiden online anschauen soll. Wählen Sie die gewünschte Hautärztin oder Hautarzt aus.
Beschwerden beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen
Beschreiben Sie Ihr Hautleiden mithilfe unseres intelligenten Chat-Assistenten und fotografieren Sie die betroffene Hautstelle. Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.
Fachärztliche Diagnose erhalten
Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie unsere fachärztliche Einschätzung sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.
Sind Sie als Krankenversicherung an einer Partnerschaft interessiert?
Kommen Sie an Board und bieten Sie Ihren Versicherten die Möglichkeit, kostenlos OnlineDoctor zu nutzen! Kontaktieren Sie uns gerne unter hello@onlinedoctor.de für weitere Informationen.
Warum OnlineDoctor?
Diagnose in wenigen Stunden
Immer & überall verfügbar
> 450 Hautärzte und -ärztinnen in Deutschland
Kostenübernahme durch Ihre Versicherung
Gekennzeichnetes Medizinprodukt
Zusammenarbeit mit dem BVDD
OnlineDoctor ist offizieller Partner des „Berufsverband der Deutschen Dermatologen“ (BVDD). Er vertritt die berufspolitischen und wirtschaftlichen Interessen von über 5.000 Hautärztinnen und Hautärzten in ganz Deutschland. Mit dieser Partnerschaft ist OnlineDoctor stets nah den Dermatologinnen und Dermatologen und kann die Plattform nicht nur nach Wünschen der Patientinnen und Patienten, sondern auch nach den Bedürfnissen der Fachärzteschaft weiterentwickeln.
Unser ärztliches Netzwerk
Bei OnlineDoctor können Sie zwischen 450 niedergelassenen Hautärztinnen und Hautärzten in Deutschland wählen. Finden Sie eine Fachärztin/einen Facharzt in Ihrer Nähe und lassen Sie ihr Hautproblem durch eine lokale Praxis schnell und einfach online abklären.