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Online in die Hautarztpraxis mit der Heimat Krankenkasse

Schnell und unkompliziert eine Abklärung Ihres Hautproblems vom Hautarzt oder von der Hautärztin Ihrer Wahl? Mit OnlineDoctor und der Heimat Krankenkasse ist das möglich!

In max. 48 Stunden erhalten Sie kostenlos eine Einschätzung und Therapieempfehlung.

Häufige Fragen

In Kooperation mit der Heimat Krankenkasse bietet OnlineDoctor Ihnen eine telemedizinische Beratung für Hautprobleme. Über 550 Hautärzte stehen Ihnen rund um die Uhr für einen Online-Hautcheck zur Verfügung.

Ja, die Kosten des Online-Hautchecks werden von der Heimat Krankenkasse direkt übernommen. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Sie können jede Art von akuten Hautproblemen einreichen. Einzig die Beurteilung von Muttermalen ist leider nicht kostenlos möglich.

Für die Verifizierung benötigen wir Ihre Versichertennummer sowie ein Foto Ihrer Gesundheitskarte. Bitte halten Sie diese bereit.

Mehr Informationen zu OnlineDoctor finden Sie in unseren FAQs.

Erfahrungen mit OnlineDoctor

I would have to wait almost 6 months for a physical appointment 🥺 had the issue solved in less than 12 hours 🤓
Mario Nhampossa
13/01/2024
Good and easy to use service.
Nikolai Marov
19/12/2023
Very useful for determining the problem and solving it. Fast and accurate diagnosis, good recommendation for solving the health problem. Thank you from the bottom of my heart!
Milan Mitrovic
20/11/2023
Works very well for simple skin problems.
Shantanu Tushar
08/10/2023
Great service!! Super quick and helpful. I saved a lot of time, worries and money thanks to onlinedoctor. It’s really hard for me to leave work for doctor’s appointments during the week and I would have had to wait almost 9 months for an in-person appointment close by. Thanks for the great service!
Username
10/09/2023
Super satisfied with this experience. Works well if you have an acute situation and need a fast diagnostic and an appointment with your doctor is not possible.
Luisa Maria Mateus Abreu
27/06/2023
Very easy and amazing online platform in Germany to get a very quick digital diagnosis and action plan from any Dermatologist of your choice, without any appointment. Also, the fact that costs are covered by most insurance companies is great. Highly recommend!
Hussain Khambaty
13/06/2023
First time I use it: fast, competent, and my insurance pay for it. For now 5 stars well deserved! Continue like this
alexglobetrotter81
25/05/2023
Quick and precise diagnosis! instead of waiting for weeks for an appointment by the dermatologists clinic, we got an answer the next day.So happy to have found this option! The future is here and telemedicine is long due…Of course it can never replace the a personal touch, but by many situations it is a blessed option.One star less then perfect, because the recipes were not attached. If I would have needed those, I would have needed to re-contact the doctor.
Daniela Oliel
01/04/2022
It is very difficult to get a real appointment with a doctor during this pandemic situation and that's where OnlineDoctor 24 play it's role. It was really good experience to use the app/website. It guides us through step by step procedures very clearly without any doubt. We'll surely get a recommendation from doctor within the stipulated time.
Krishnaprasad K
10/05/2021

Standorte

Bei OnlineDoctor können Sie zwischen 550 niedergelassenen Hautärztinnen und Hautärzten in Deutschland wählen. Finden Sie eine Fachärztin/einen Facharzt in Ihrer Nähe und lassen Sie ihr Hautproblem durch eine lokale Praxis schnell und einfach online abklären.

So einfach funktioniert's

Iphone Mockup mit Text zur Verifizierung

1. Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten nur für Sie zugänglich sind, bitten wir Sie im ersten Schritt Ihre Handynummer zu verifizieren.

2. Arzt oder Ärztin auswählen

Sie bestimmen, wer sich Ihr Hautleiden online anschauen soll. Wählen Sie die gewünschte Hautärztin oder Hautarzt aus.

Iphone Mockup mit Profil von Dr. Max Tischler
Iphone Mockup mit Problembeschreibung

3. Beschwerden beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen

Beantworten Sie Fragen zu Ihrem Hautleiden und fotografieren Sie die betroffene Hautstelle. Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.

4. Fachärztliche Diagnose erhalten

Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie unsere fachärztliche Einschätzung sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.

Iphone Mockup mit Handlungempfehlung von OnlineDoctor

Zusammenarbeit mit dem BVDD

OnlineDoctor ist offizieller Partner des „Berufsverband der Deutschen Dermatologen“ (BVDD). Er vertritt die berufspolitischen und wirtschaftlichen Interessen von über 5.000 Hautärztinnen und Hautärzten in ganz Deutschland. Mit dieser Partnerschaft ist OnlineDoctor stets nah den Dermatologinnen und Dermatologen und kann die Plattform nicht nur nach Wünschen der Patientinnen und Patienten, sondern auch nach den Bedürfnissen der Fachärzteschaft weiterentwickeln.

Logo des BVDD

Warum OnlineDoctor?

Uhr: Keine Wartezeit

Diagnose in wenigen Stunden

Globus: Überall digital zum Hautarzt

Immer & überall verfügbar

Arzt und Ärztin

> 550 Hautärzte und -ärztinnen in Deutschland

Empfehlungsschreiben

Kostenübernahme durch viele Versicherungen

Auszeichnung

Gekennzeichnetes Medizinprodukt